이번 글은 콘텐츠 디자인의 가치와 목적, 역할에 대한 생각을 정리하였다.
콘텐츠 디자인의 가치는 회사와 고객관점으로 나뉘어진다.
회사는 브랜드 가치와 이윤 추구를 위해 고객에게 말하고자 하는 바를 설득력있게 전달하는 것이며 이를 위해 컨텐츠 디자이너는 기획 흐름, 말투와 어조(UX Writing), 비주얼을 통해 설득하는 역할을 한다.
고객 관점에서는 내게 도움되는 정보와 이벤트 정보를 알기 위해 접속하며, 이 과정에서 회사가 설득하는 과정(콘텐츠 디자인, Writing)에서 브랜드를 인지하고 가치를 느낄 수 있다.
즉, 콘텐츠 디자이너는 배너/SNS 광고를 통해 고객과 가장 밀접하게 맞닿은 곳에 회사가 전달하는 바를 임팩트있게 전달하며
고객과 회사를 이어주는 역할을 한다. 랜딩 페이지 제작 시, 고객이 궁금해하는 정보를 명확히 인지하고 매력적인 비주얼 디자인으로 메시지를 전달하며 고객의 호응을 이끌며, 나아가 매력적인 브랜드로 보일 수 있도록 하는 역할이다.